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| NTTコミュニケーションズ クラウド | ||||||
| ニュース | ||||||
| NTT Com、クラウド型コンタクトセンターサービスを機能強化 NTTコミュニケーションズ(NTT Com)は12月20日、ジェネシス・ジャパンとの協業を通じて、クラウド型コンタクトセンターサービス「Arcstar Contact Center」の機能強化版の提供を開始した。 今回の機能強化点は、2000席までの大規模コンタクトセンターへの対応、音声回線も含めたDRオプション、99.99%のSLA(サービス ...
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| 検索・通販・雑談、160問テストが暴いたAIスピーカーの個性 そこで今回、編集部では対話技術の専門家である日本電信電話の東中竜一郎氏（NTTメディアインテリジェンス研究所 NTTコミュニケーション科学基礎研究所 知識 ... いずれのAIスピーカーもクラウド上で処理を行っており、適宜、機能やシナリオ等がアップデートされていると考えられるため、現在の挙動とは異なる可能性もある ...
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| 話題の商品・サービス 手軽、安さで消費喚起 専門家や金融機関が昨年４月に設立した「クラウドファンディング活用サポートセンター佐賀」では、外国人向けゲストハウスや子ども食堂の開設、シシリアンライスの盛り上げなど１３件の資金調達を支援。担当者は「 ... ＮＴＴコミュニケーションズなどの通信大手やＬＩＮＥ（ライン）、楽天など異業種の参入も相次ぎ、話題を集めた。
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